毎日平均20件程度寄せられるリフォーム相談やクレームの中で、3件に1件は外壁や屋根の塗装関係で上位を占めています。
（財）住宅リフォーム・紛争処理支援センター
実際にトラブルになっている箇所を施工の流れに沿ってまとめます。
写真は産業新聞掲載の外壁塗装の窓口より
- 足場設置
・着工初日の足場架設（1〜2日ほど）
・トラブルは特になし - 高圧洗浄
・ホコリ、汚れ、カビなどを落とす、最も重要な下処理
・トラブルは塗装後の剥がれや膨れ（塗膜欠落） - 下地調整
・凹凸、亀裂などの調整
・塗装後トラブルの80％を占める工程 - 塗装
・下塗り→中塗り→上塗りと重ねる
・上塗りを省くトラブルがあります。 - 検品と撤去
・点検と修正をして撤去（10日前後）
・修正に応じてくれないことがあります。
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